Algemene Voorwaarden

Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van Acupunctuurpraktijk Chantal Veen. Hierin staan de afspraken en regels die gelden voor onze acupunctuurbehandelingen en andere therapieën.

 

Algemeen

Acupunctuur en aanvullende behandelingen zijn een aanvulling op de reguliere geneeskunde en dienen niet gebruikt te worden als vervanging van. Ik adviseer u daarom ook om bij gezondheidsklachten altijd de huisarts te informeren.

 

Gegevens

Ik ga zorgvuldig om met uw persoonlijke en medische gegevens. Voor meer informatie verwijs ik naar mijn privacy statement.

 

Afspraken en betaling

  • Betalen gebeurt per pin na het consult. De factuur wordt daarna per e-mail naar u toe gestuurd.
  • Bij verhindering moet de afspraak tenminste 24 uur van tevoren afgemeld worden om de kosten van de gereserveerde tijd te vermijden.
  • Annuleren of verzetten van een afspraak kan per mail, telefoon of whatsapp.

 

Aansprakelijkheid

Tijdens het intakegesprek dat voorafgaand aan de eerste behandeling plaatsvindt, wordt de werkwijze en het behandelplan besproken. Als u eventuele bezwaren heeft tegen bepaalde handelingen zoals moxa of cuppen dan kan dit voor de behandeling aangegeven worden. Ik kan, ondanks dat ik mijn uiterste best zal doen om uw klachten te verlichten, helaas geen genezing of verbetering garanderen. Het ondergaan van een behandeling geschied op eigen risico.

 

Beroepsvereniging

Sinds 2025 ben ik aangesloten bij het CAT (Collectief Alternatieve Therapeuten). Het aansluiten bij deze beroepsorganisatie geeft het vertrouwen en verzekert de cliënt dat de CAT-therapeut voldoet aan de door de overheid gestelde eisen, werkt volgens een moreel principe en dat de therapeut zich blijft ontwikkelen binnen het vakgebied.

 

Vergoedingen

Acupunctuurbehandelingen vallen over het algemeen onder complementaire zorg of alternatieve zorg. Dit wordt vaak (gedeeltelijk) vergoed in aanvullende verzekeringen. Op dit moment zit ik in het laatste jaar van mijn studie, wat betekent dat de behandelingen nog niet in aanmerking komen voor vergoedingen.

 

Geschillencommissie

Ik doe mijn uiterste best om u op een goede en respectvolle manier hulp te bieden. Het kan echter voorkomen dat u toch ergens niet tevreden over bent. Het is fijn als dit samen besproken kan worden. Toch kan het zijn dat dit niet altijd voor een oplossing zorgt. Als u hulp nodig heeft of een klacht in wilt dienen, dan kunt u daarin ondersteuning krijgen.

Als therapeut zijnde val ik onder Wkkgz-klachtrecht en tuchtrecht bij de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT). GAT is een rijks erkende en volledig onafhankelijke Wkkgz geschillencommissie. Voor meer informatie over deze klachtenregeling zie: https://www.gatgeschillen.nl/.

 

Disclaimer

Deze website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Als eigenaar van deze site ben ik echter niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die zou kunnen ontstaan door het gebruik van de hierin aangeboden informatie.
Aan de inhoud van deze website kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend of aanspraken worden gemaakt.